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取消20%使用限额,却又添苛刻条件?家乐福购物卡想花掉还真是不容易
继天通苑店上周暂停营业后,北京尚在营业的家乐福门店仅剩两家,手中没有花掉的预付卡该怎么办,是很多消费者关注的问题。

8月13日,商业那点事儿小编前往家乐福北京双井门店发现,家乐福的预付卡支付条件再次发生了调整。
该门店在门口设置了一个登记点位,周围聚集着不少消费者在等候登记。据点位工作人员介绍,现在使用家乐福购物卡需先在小程序进行实名认证,并现场登记,然后在指定时限内才能使用购物卡结算,目前,该政策仅针对家乐福500元面额的购物卡,且结算时不设比例限制,可一次性全额消费。

小编看到超市内张贴的公告显示,登记开通500元购物卡的消费者须在在一个自然月内用完卡内额度,否则额度过期作废,需要重新登记。

也就是说,8月13日在店内登记开卡的消费者当天并不能用卡结算,需要在公告指定时间内,即8月25日-31日的7天内查询是否通过审核并消费完500元购物卡额度。
此前,家乐福双井店曾要求,消费者持购物卡消费,一次最高只能结算总购物金额的20%。有消费者算帐,要想花掉手里的500元购物卡,得买上2500元的商品,额外还要自己搭上2000元。

此次家乐福购物卡政策调整,虽然取消了20%的消费限额,但流程更加繁琐,购物卡的使用时限被卡死,为花掉这500元购物卡,消费者可能要跑不止一趟。
小编注意到,目前,家乐福双井店内的多数货架已经空置,仅有的部分商品被杂乱地摆在货架上。此前,超市改造时新开设的维修、洗衣等档口也被围栏挡住,超市内仅有一两处结账通道开放,工作人员十分稀少。
店内一位消费者表示,这里曾经是北京最大的一家家乐福超市,商品种类也很多。之前的周末,超市停车位很紧张,促销活动时,会有不少外国人参与。“现在却连货架都摆不满了。”


目前,依然后有黄牛在店门口回收家乐福的购物卡,旧版家乐福购物卡以1折回收,新版购物卡回收折扣还要高一些。
事实上,双井店曾经是家乐福在北京的标杆门店,并且作为家乐福在北京的首家融合改造店于今年3月升级重张。和此前的家乐福大卖场相比,融合店营业面积缩小近一半,商品也做了很大精简。同时,店内还增设了预制菜专区,并引入洗衣、改衣等社区配套服务内容。超市三层则变更为苏宁易购家电区。

当时,家乐福曾表示,4月底前,北京将有15家家乐福门店转型为融合改造店。如今,15家店的Flag非但没有达成,家乐福门店在北京也所剩无几。
据了解,目前针对500元额度以上的购物卡将如何处置,家乐福尚未有相应政策出台。据家乐福工作人员透露,如果家乐福超市退出北京市场,中国母公司苏宁易购将发布公告,告知消费者家乐福储值卡的后续使用或支付方案。
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文字|王维祎
编辑|孔瑶瑶
图片来源|北京商报、小红书
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