​中国旅游集团在海南：硕果盈枝 奋进新程

中国旅游集团在海南：硕果盈枝 奋进新程

南海网1月26日消息（记者 潘頔）

一岁砥砺奋进，一岁硕果盈枝。

2024年，中国旅游集团在海南总营收连续第四年超500亿元、非免税业务营收同比增幅300%、在琼重点项目全年投资超过计划150%……

在喜人数据中回望来路、眺望前路，作为首家国内总部落户海南的中央企业，中国旅游集团持续推进实施“深耕海南”发展战略，以“吃住行游购娱”旅游全产业链综合优势，全方位、深层次融入海南自由贸易港建设，一路生花，奔赴山海。

中国旅游集团航拍图。中国旅游集团供图

双向奔赴 掀起文旅融合浪潮

举棋若定，落子有声。2024年，集团参与重点政府合作项目17项。深入参与博鳌亚洲论坛2024年年会、第四届中国国际消费品博览会、第十二届全国少数民族传统体育运动会等国内外盛会的服务保障工作，充分发挥旅游资源整合优势，为参会嘉宾提供高品质的住宿、交通、旅游咨询等一站式服务，在国际舞台上展示海南旅游的魅力与风采，助力提升海南国际形象与影响力。

2024年7月至8月，“摇下车窗 享受阳光”2024海南自驾旅游巡回推广活动走进广州、南宁、成都等地，诚邀当地市民沿着海南环岛旅游公路展开一场风光旖旎的“醉”美海岸之旅，体验海南环岛旅游公路的N种打开方式。一场场路演，让人们对到海南旅游有了更多的想象空间，进一步拓展客源市场。

中国旅游集团参加消博会。中国旅游集团供图

这是中国旅游集团与海南省旅游和文化广电体育厅合作的项目，通过深度参与海南旅游布局实施，深挖潜力、捕捉机遇，推动文化旅游产业融合发展。

自从国内总部落户海南以来，中国旅游集团与海南省各级政府部门紧密合作，构建起高层专项对接机制，政企强强联合相互赋能，写好“旅游+”这道半命题作文，促进海南在文旅产业供给侧转型升级，掀起文旅融合新浪潮。

“千古风流 不老东坡——苏轼主题文物展”宣传推广，深挖文化内涵，设计特色文化旅游线路，吸引游客探寻历史文化遗迹；

“深蓝宝藏”——南海西北陆坡一二号沉船考古成果特展开幕式服务保障工作中，将海洋文化与旅游有机结合，打造文化旅游新亮点；

港澳外国旅游团入境海南144小时免签政策宣讲及旅游推介会精准发力，提升海南旅游国际知名度与吸引力；

在中越海警第四届青年警官交流活动接待服务里，凭借专业素养与热情服务，为国际交流搭建友好桥梁……

中国旅游集团参与第十二届全国少数民族传统体育运动会保障工作。中国旅游集团供图

凭借自身雄厚的旅游资源整合实力与丰富的行业经验，中国旅游集团深度嵌入海南旅游布局的每一寸肌理，成为海南旅游战略规划实施的关键力量，有力推动了一系列重点项目如破土春笋般落地生根、茁壮成长。

深耕主业 链接世界引客入岛

游览景区景点、品尝特色美食、了解当地文化……2024年7月，在中国旅游集团的成功组织下，来自中国香港和新加坡、马来西亚等11个地区8个国家的1000多名外国游客，在海南三亚度过了一个愉快的周末。

中国旅游集团组织国外游客参加活动。中国旅游集团供图

这是近年来海南迎来的规模最大的入境旅游团，拉动近千万元旅游消费，也吸引了大量海外游客来琼观光，是中国旅游集团助推“Hainan Travel”火热出圈的一次精彩亮剑。

旅游业是海南四大主导产业之一。作为中国旅游业的领军企业，中国旅游集团加快打造国际化程度高、中国特色明显、符合海外游客需求、融入海外主流市场的旅游产品供给体系，助力国际旅游消费中心建设。

紧跟国家航天发展步伐，集团凭借旅游全产业链优势，积极投身航天旅游领域，与航天旅游发展有限公司携手举办“观箭逐梦・礼赞中华”文昌航天科普系列嘉年华活动，通过举办航天科普展览、科普讲座，设置航天模拟体验区，并串联文昌航天发射中心周边景点，打造集科普教育、文化体验、休闲度假于一体的航天旅游产品体系， 吸引超3000名观众现场观“箭”，其中近五分之一来自香港及海外。

中国旅游集团合作举办文昌航天科普系列嘉年华活动。中国旅游集团供图

旅启琼州胜境，游兴海岛风情。聚焦细分市场需求，集团发力康养游、亲子游、研学游等新业态，打造适应市场的优质产品和线路，做强定制游业务，延伸旅游业消费场景和价值链，把传统旅游业务做出新意和特色。

瑞金医院全国劳模康养旅游系列团项目中，集团联合瑞金医院海南分院，打造“医疗康养+休闲度假”一体化服务模式。为劳模们定制个性化体检、康复理疗、中医养生等医疗服务套餐，结合海南温泉疗养、海滨度假、热带雨林生态游等特色旅游活动，提供全方位康养体验，助其恢复身心健康、提升生活品质，探索出“医疗+康养+旅游”深度融合的创新路径，树立康养旅游典范。

在与大健康概念融合会议项目里，集团整合免税、汽车、旅行、酒店等多板块资源，成功举办高端医疗专业性会议。会议期间提供专业医疗研讨、学术交流、健康产品展示等服务，配套舒适住宿、便捷交通、特色餐饮及休闲旅游活动，实现医疗健康与旅游产业深度融合，填补海南高端医疗会议服务空白，提升海南在大健康领域影响力与吸引力。

消费引领 激活旅游消费市场

消费是经济发展的重要引擎。2024年，海南积极出台政策促进文体旅商展联动消费，中国旅游集团海南企业全力响应，政企联动创新举措频出。三亚市商务局联合中免集团、携程集团推出“即刻动身飞三亚，订票送券免税花”活动，政府资金支持下，为进岛机票旅客送免税购物券，降低出行购物成本，激发免税购物热情。

中国旅游集团在三亚国际免税城推出优惠活动。中国旅游集团供图

在海南，以离岛免税为牵引，集团持续加大产业布局和资源投入，积极助力海南自由贸易港建设和服务海南国际旅游岛建设。

中免集团充分发挥免税业务优势，布局海口国际免税城、三亚国际免税城等大型综合体，汇聚全球品牌，优化购物环境，提升服务质量，打造国际化消费空间。线上平台完善打破时空限制，拓展市场边界。

在培育发展旅游领域新质生产力方面，中国旅游集团助力海南旅游一码通数字化平台(e游海南小程序)优化升级，搭建“吃、住、行、游、购、娱、展”海南一站式旅行服务数字化平台，实现一码通行、一码通游、一码通购的高品质旅游服务， 成 为海南旅游数字化服务重要平台 。截至 2024 年 11 月，累计服务 244.45 万人次，平台访问超 5667 万人次，营收突破 1.13 亿元。

中国旅游集团助力海南旅游一码通数字化平台优化升级。中国旅游集团供图

未来，集团将持续加大科技投入，探索人工智能、区块链、虚拟现实等新技术在旅游场景应用，如开发智能导游机器人、打造区块链旅游溯源系统、建设虚拟现实景区沉浸式体验项目等，推动传统旅游向智慧旅游深度转型，提升海南旅游产业核心竞争力。

展望未来 乘势而上奋楫笃行

迈向新征程，2025年至关重要。

这一年，是“十四五”规划收官之年，也是海南自贸港封关运作元年。

中国旅游集团作为国家战略排头兵，继续走在前、挑大梁，要如何更担当？

2025年海南省政府工作报告提出，海南将打造具有国际竞争力的高品质旅游项目，培育热带滨海世界级旅游度假区。设立一批海外旅游推广办事处和海外“阳光海南”旅游门店，大幅提升入境游客人数，接待国内外游客1亿人次以上。

作为中国最大旅游央企之一，中国旅游集团牢记殷殷嘱托，将主动扛起责任担当，以实际行动力争交出一份合格的答卷，不辜负省委、省政府对集团的信任和期望。

聚焦消费引领，持续优化产品服务供给，稳步推进离岛免税消费复苏；

提劲发展势能，根据《深耕海南》战略三年行动实施方案，集团在琼19个重点项目计划总投资100亿元，并不断争取落地新的投资项目，继续扩充在琼产业矩阵；

做好旅游+文章，在持续拓展香港市场的基础上，全力打造海南旅游海外推广新亮点。

春日不远，战鼓催征。更担当，就是要紧盯这些重点工作，抓好落实。发展的字典里没有“松劲歇脚”，唯有实干。

中国旅游集团将以开放之姿直面新挑战，全力迈向更高质量发展。在助力海南自贸港成为引领全国新时代对外开放重要门户的进程中，竭尽全力、积极作为，为中国式现代化的海南实践书写崭新篇章。